Hokus pokus - znikło ! czyli potyczki z Pocztą Polską

[nagrobek]

The German post and DHL decided to change the maximum format of the so called "Warensendung" (Small parcel rate for goods and merchandise) to a minimum that will not allow any 10"or 12" vinyl to be sent in that category. So far it looks like a package with 1-2 LP's sent to somewhere in the central EU will cost between 15.00 - 16.00 EUR but could also be even more. The further away you live, the more expensive it gets. General international shipping costs might change as well.
DHL plans to set this in motion beginning of June.

[Najprzewielebniejszy]

Ktos wie jaki polski dostawca przejmuje na terenie naszego pieknego kraju przesylki z HERMES?
Przesyłka z Niemiec (ktora szła przez Austrię wft?!) była podobno u mnie we wsi, ale wg trackingu ma niekompletny adres.
Niemka, która wysyłała zaklina się, że napisała adres poprawnie, przesyłka lezy na PL, Lublin-203 z adnotacją "Clarification"
Nie mam niestety nowego id trakcingu nadanego przesylce przez polskiego kuriera.
Mniemam, ze ma to DHL Parcels na ul Chemicznej w Lublinie, ale do nich nie ma jak sie dodzwonic, rozmawiam z automatem na dhlowej infolinii, ktory nie przyjmuje hermesowego trackingu

Tak to wygląda aktualnie:

https://t.17track.net/pl#nums=02161260000051

[knaar]

W PL chyba DPD dostarcza z Hermesa.
Do nich łatwiej się dodzwonić. Kiedyś miałem podobną sytuację i pani na infolinii podała mi krajowy numer przesyłki i wtedy się szybko wyjaśniło.

[Najprzewielebniejszy]

Dzwonilem do DPD, pani z wyraźną wadą wymowy raczej przestraszona powierzonym zadaniem po 10 minutach stwierdziła, ze nie maja w systemie takiej przesyłki. Nie wiem czy powinienem jej wierzyc

[knaar]

Dzwoń jeszcze raz, na kogoś innego trafisz i może odnajdzie.
A jeśli nie, to może rzeczywiście DHL, ale tam to już z nikim żywym nie pogadasz.

[SODOMOUSE]

Dzwonilem do DPD, pani z wyraźną wadą wymowy raczej przestraszona powierzonym zadaniem po 10 minutach stwierdziła, ze nie maja w systemie takiej przesyłki. Nie wiem czy powinienem jej wierzyc

Niemiec może mieszkać przy granicy z Austrio, np pracuje tam, wiadomix granic nie ma, jedzie do roboty ma po drodze
w Austrii pocztę i tam nadaje....tutaj jest jeszcze austriacki tracking, ale nic więcej nie mówi niż Twój link.
Tak jak kanaar wspomniał, raczej DPD w Polsce, ale DHL bym też macał (tylko, jak to sprawdzić skoro z automatem nie pogadasz).
https://www.post.at/en/sv/item-details? ... 1260000051

[SODOMOUSE]

Dzwonilem do DPD, pani z wyraźną wadą wymowy raczej przestraszona powierzonym zadaniem po 10 minutach stwierdziła, ze nie maja w systemie takiej przesyłki. Nie wiem czy powinienem jej wierzyc

Niemiec może mieszkać przy granicy z Austrio, np pracuje tam, wiadomix granic nie ma, jedzie do roboty ma po drodze
w Austrii pocztę i tam nadaje....tutaj jest jeszcze austriacki tracking, ale nic więcej nie mówi niż Twój link.
Tak jak kanaar wspomniał, raczej DPD w Polsce, ale DHL bym też macał (tylko, jak to sprawdzić skoro z automatem nie pogadasz).
https://www.post.at/en/sv/item-details? ... 1260000051

austriacki tracking, obecnie wypierdala "We found no data for your query". Dygnął jakoś temat w śledztwie ?

[COFFIN]

Przy okazji - czas podróży z zagramanicy ostatnich przesyłek:

Holandia - 11
Dania - 6
Francja - 5 i 8
Niemcy - 5, 6, 8
Finlandia - 5
Czechy - 7
Szwecja - 5

[Najprzewielebniejszy]

Dzwonilem do DPD, pani z wyraźną wadą wymowy raczej przestraszona powierzonym zadaniem po 10 minutach stwierdziła, ze nie maja w systemie takiej przesyłki. Nie wiem czy powinienem jej wierzyc

Niemiec może mieszkać przy granicy z Austrio, np pracuje tam, wiadomix granic nie ma, jedzie do roboty ma po drodze
w Austrii pocztę i tam nadaje....tutaj jest jeszcze austriacki tracking, ale nic więcej nie mówi niż Twój link.
Tak jak kanaar wspomniał, raczej DPD w Polsce, ale DHL bym też macał (tylko, jak to sprawdzić skoro z automatem nie pogadasz).
https://www.post.at/en/sv/item-details? ... 1260000051

austriacki tracking, obecnie wypierdala "We found no data for your query". Dygnął jakoś temat w śledztwie ?

nic, https://t.17track.net/pl#nums=02161260000051
ani dhl ani dpd sie nie przyznaja, zostal mi jeszcze fedex, ale pewnie paka wroci do nadawcy, wtedy przekonamy sie, ktory kurier leci w kutasa, na pewno bedzie o tym głośno

[sisterhood]

Może jakiś baran po tej stronie granicy uszkodził etykietę? A kod pocztowy na Puławy 24-100? A skoro wróciło do Lublina, 20-203, może tam leży na sortowni?

[Najprzewielebniejszy]

N owlasnie najpewniej tak jest.
Sęk w tym, że żaden przewoźnik się do tej przesyłki nie przyznaje, wiec nie wiem na jakiej sortowni leży.

[sisterhood]

Skoro to przez WERy przechodziło, to może leży na WER w Lublinie? 81 710 62 34. Taki numer google wyrzuca.

[Najprzewielebniejszy]

Gdzie w trackingu widzisz Wery?

[sisterhood]

Kurcze, byłem pewny, że w którejś wyszukiwarce był zarówno WER Zabrze i Warszawa. Teraz nie mogę znaleźć.

[SODOMOUSE]

w tym austriackim link trackingu który podałem są te WERy

14Jun
Item distributed
02:04
PL, Postal code Warszawa-0
13Jun
Item distributed
17:24
PL, Postal code Zabrze-418
13Jun
Item arrived in country of destination
17:24
PL, Postal code Zabrze-418

[Najprzewielebniejszy]

poczta austriacka odpowiedziala

We regret to hear that you did not receive your shipment 02161260000051.
According to our tracking system, our corresponding transport partner DHL is having trouble delivering your shipment due to incorrect address details.
The current tracking number is JJATA8200253011785099.
To resolve this issue, we kindly advise you to contact the sender of this shipment to initiate an official item inquiry.
Due to data protection laws the inquiry can only be initiated by the sender through their local post company - which would be us in this case.

problem w tym, ze ani dhlowy, ani zaden inny tracking nie widzi JJATA8200253011785099

[SODOMOUSE]

poczta austriacka odpowiedziala

We regret to hear that you did not receive your shipment 02161260000051.
According to our tracking system, our corresponding transport partner DHL is having trouble delivering your shipment due to incorrect address details.
The current tracking number is JJATA8200253011785099.
To resolve this issue, we kindly advise you to contact the sender of this shipment to initiate an official item inquiry.
Due to data protection laws the inquiry can only be initiated by the sender through their local post company - which would be us in this case.

problem w tym, ze ani dhlowy, ani zaden inny tracking nie widzi JJATA8200253011785099

austriacki tracking, ten nowy JJATA8200253011785099 widzi. Ale kończy się tak samo widok na 17.06.
Skoro pada w odpowiedzi DHL, to cisnąłbym tego przewoźnika w PL

[Najprzewielebniejszy]

W Dhl Parcel wciaz rozmawiam z automattem.
Nadawca dzialq po drugiej stronie, moze sie uda

[sisterhood]

Chujowizna Panie, ale trzymam kciuki.

[Najprzewielebniejszy]

Bingo!
Rozwiązanie podpowiedzial mi typ w kiosku, ktory jest punktem dostaw dhl.
Wyslac emailem/formularzem reklamacje, podajac wszelkie mozliwe dane. Jebac to,ze dhl teoretycznie ma sie trzymac tego, co zleci nadawca. I czekac na zmiany zlecenia tylko od niego.
Warto napisac reklamacje jako odbiorca. Wrzucilem zdjecia trackingu z post.at i zdjecie zamowienia z ebay z numerem hermesowym. Dodałem swoje dane adresowe i dzis dokladnie z takimi danymi (podalem swoje imie i nazwisko w wersji pl i eng) zastałem paczke z kurierem pod drzwiami.
Podczas składania reklamacji przesylka dostala kolejny numer tracking https://www.dhl.com/pl-pl/home/tracking ... 5888376248 i na jego podstawie mozna dopiero zobaczyc co sie z nia dzialo.

Sumujac:
https://t.17track.net/pl#nums=02161260000051
potem
https://t.17track.net/pl#nums=JJATA8200253011785099
a na koniec
https://www.dhl.com/pl-pl/home/tracking ... 5888376248